成都包裝廠分享包裝是如何影響產(chǎn)品命運(yùn)的?
當(dāng)你站在滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)呢浖芮?,在幾款相似的產(chǎn)品間猶豫不決時(shí),你可能沒(méi)有意識(shí)到產(chǎn)品包裝對(duì)自己的決策有著深刻的影響。在這篇文章中,作者從科學(xué)研究的角度出發(fā),解釋為什么產(chǎn)品包裝可以促使消費(fèi)者產(chǎn)生情緒變化,并通過(guò)可口可樂(lè)、蘋果、蒂芙尼和耐克的例子,向讀者展示優(yōu)秀的產(chǎn)品包裝如何對(duì)消費(fèi)者傳遞信息。
你設(shè)計(jì)出了一款新產(chǎn)品,你對(duì)它抱有很大的期望,你將它推向市場(chǎng),然后……這款產(chǎn)品的銷量并不如人意。你開始反思問(wèn)題出在哪里:也許你在
產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、宣傳和售后服務(wù)方面下足了功夫,所有的環(huán)節(jié)都無(wú)懈可擊。
在這種情況下,問(wèn)題可能出現(xiàn)在包裝上。一個(gè)令人沮喪的事實(shí)是:人靠衣裝,佛靠金裝。人們甚至?xí)驗(yàn)橐槐緯姆饷嬖O(shè)計(jì)而對(duì)這本書產(chǎn)生“刻板印象”。搶眼、時(shí)髦的設(shè)計(jì)總是有助于銷量增長(zhǎng)的。
包裝背后的科學(xué)
人是視覺(jué)動(dòng)物。相關(guān)研究顯示,包裝盒的顏色、紋理、明暗色彩對(duì)消費(fèi)者的選擇有不同影響。消費(fèi)者的思維方式總是這樣的:這個(gè)東西“看”起來(lái)不錯(cuò),所以它應(yīng)該很不錯(cuò)。
讓我舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)明這一點(diǎn):你和你的小孩一起逛超市,小孩會(huì)立刻被色彩鮮艷的糖果所吸引,央求你買一個(gè)給他。相關(guān)研究顯示,在產(chǎn)品內(nèi)容一樣的情況下,83%的消費(fèi)者會(huì)選擇包裝更加精美、吸引人的產(chǎn)品。在一般情況下,72%的消費(fèi)者會(huì)因產(chǎn)品包裝而選擇是否購(gòu)買某產(chǎn)品。
一篇發(fā)表在《心理學(xué)與市場(chǎng)營(yíng)銷》期刊的文章解釋了這一現(xiàn)象的緣由:根據(jù)相關(guān)研究,在看到精美的包裝后,大腦的相關(guān)區(qū)域會(huì)因?yàn)橐曈X(jué)刺激而變得更加活躍。反之,看到平淡無(wú)奇的包裝后,大腦會(huì)出現(xiàn)負(fù)面情緒。所以從科學(xué)實(shí)驗(yàn)的角度講,包裝會(huì)對(duì)消費(fèi)者的情緒產(chǎn)生影響。你的產(chǎn)品包裝要能向消費(fèi)者傳達(dá)品牌的含義,給客戶留下深刻印象。
向顧客描述該產(chǎn)品的味道、感覺(jué)、體驗(yàn),從而吸引他們購(gòu)買,這種策略被稱之為“啟動(dòng)”策略。在一些情況下,消費(fèi)者的大腦可能會(huì)認(rèn)可這樣的描述,并且相信它。比如,如果我在餅干包裝上寫著“外表酥脆”“巧克力味”“口感酥軟”的字樣,消費(fèi)者會(huì)自動(dòng)腦補(bǔ)出一種外表酥脆、內(nèi)部是粘稠巧克力的夾心餅干。在這樣的預(yù)想下,消費(fèi)者購(gòu)買此餅干的幾率會(huì)更高。
消費(fèi)者通過(guò)包裝尋找什么信息?
消費(fèi)者自己可能意識(shí)不到是包裝上的什么因素促使他們進(jìn)行消費(fèi),但是這樣的決定性因素是存在的,并且深刻影響了一款產(chǎn)品的銷量。以下是一般情況下消費(fèi)者會(huì)注意到的因素:
產(chǎn)品名稱、品牌名稱。在包裝上一定要清楚地寫明品牌和產(chǎn)品名字,這樣有助于老顧客輕松地在貨架上找到它。此外,不同的產(chǎn)品有著不同的重要信息,如衣服的尺碼,食品的成分等,需要放在醒目、易尋的位置。
包裝的功能性。對(duì)于一些產(chǎn)品來(lái)說(shuō),包裝還兼具儲(chǔ)存、保護(hù)的功能,或者方便消費(fèi)者使用、儲(chǔ)存、保管、攜帶相關(guān)產(chǎn)品。
環(huán)保包裝。隨著消費(fèi)者思想意識(shí)的提高,環(huán)保包裝變得越來(lái)越受青睞。一些消費(fèi)者會(huì)對(duì)可回收的綠色包裝抱有好感。相關(guān)調(diào)查顯示,52%的消費(fèi)者會(huì)因?yàn)橐豢町a(chǎn)品的綠色包裝而購(gòu)買產(chǎn)品。此外,使用材料更少的“極簡(jiǎn)”包裝也頗受這類消費(fèi)者的歡迎。
獨(dú)特的包裝。幾乎在每一個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)上,新穎獨(dú)特的包裝都會(huì)第一時(shí)間抓住消費(fèi)者的眼球。在通常情況下,新穎的設(shè)計(jì)會(huì)收獲滿意的銷量。但是要注意,老包裝換成新設(shè)計(jì)后,可能會(huì)讓老顧客感到不適應(yīng)或不滿。
此外,要清楚地了解一款產(chǎn)品的受眾是誰(shuí),要對(duì)這些受眾有著徹底、詳細(xì)的研究。比如,假如你的受眾有特定的年齡,你可以考慮這個(gè)年齡的人希望在包裝上看到什么信息。
成功包裝的案例
在這一部分我將為大家介紹一些在產(chǎn)品包裝方面做得非常出色的品牌,希望能為大家?guī)?lái)啟發(fā)。
1.可口可樂(lè)
提起包裝先鋒,我們就不得不提可口可樂(lè)。它的紅白標(biāo)志和玻璃瓶已成為經(jīng)典,可以讓消費(fèi)者很快就辨識(shí)出它的產(chǎn)品。
值得一提的是,可口可樂(lè)現(xiàn)在推出了“可持續(xù)包裝”新策略:到2025年,可口可樂(lè)公司的產(chǎn)品將100%使用環(huán)保塑料瓶,這些塑料瓶將會(huì)由回收塑料和植物性降解材料制成。類似可口可樂(lè)這樣的商業(yè)巨頭積極推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展,將會(huì)對(duì)消費(fèi)者的習(xí)慣和心態(tài)產(chǎn)生巨大影響。
2. 蒂芙尼
1998年以來(lái),這種淺藍(lán)色包裝就成了蒂芙尼的隱形Logo。當(dāng)人們看到這種搭配著白色緞帶的藍(lán)色盒子,就會(huì)自動(dòng)識(shí)別這是“蒂芙尼家的產(chǎn)品”。
3.蘋果
蘋果是公認(rèn)的感官體驗(yàn)設(shè)計(jì)大師,它的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上鮮有文字,卻能傳達(dá)出品牌的精神內(nèi)核。這是因?yàn)樘O果的包裝和它的軟件設(shè)計(jì)一樣具有藝術(shù)感和視覺(jué)吸引力。蘋果產(chǎn)品的包裝永遠(yuǎn)是干凈的白色盒子,優(yōu)雅又簡(jiǎn)潔。此外,包裝的每個(gè)部分也都設(shè)計(jì)得非常簡(jiǎn)潔,顯得“高級(jí)”而不落俗套。在這個(gè)混亂的、處處都是視覺(jué)刺激的商業(yè)世界,這樣極簡(jiǎn)主義的設(shè)計(jì)反而有意想不到的吸引力。
4.耐克Air系列
如今,耐克已經(jīng)成為高品質(zhì)運(yùn)動(dòng)鞋的代名詞。在耐克Air系列上市前,為了讓其包裝體現(xiàn)出這一系列的“安全性”和“輕便性”,耐克專門邀請(qǐng)位于德國(guó)柏林的Scholz & Friends設(shè)計(jì)公司進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)。
?從包裝中我們可以看到,在耐克Air系列的鞋子沒(méi)有裝在鞋盒里,而是裝在了充氣包裹里。這樣的設(shè)計(jì)傳遞不僅讓人眼前一亮,更是傳達(dá)出了Air系列輕便、獨(dú)特和安全等特征。
產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)深刻影響了消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的認(rèn)知,對(duì)一些耳熟能詳?shù)钠放苼?lái)說(shuō),它們的Logo和包裝設(shè)計(jì)早就已經(jīng)深入人心。好的包裝設(shè)計(jì)能夠帶來(lái)銷量增長(zhǎng)。在產(chǎn)品內(nèi)容設(shè)計(jì)、推廣和售后方面做到盡善盡美的同時(shí),也請(qǐng)不要忽略了產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)。
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